Valve al lavoro su sistema anti-truffe per i pass stagionali

Negozio del futuro: monitoraggio degli impegni in arrivo. Nuova tecnologia per tracciare le promesse dei clienti e migliorare l'esperienza d'acquisto.

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a cura di Giulia Serena

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Secondo recenti indiscrezioni, Valve starebbe sviluppando un nuovo strumento per assicurare che gli acquirenti dei season pass ricevano effettivamente i contenuti promessi.

L'informazione proviene dal dataminer Pavel Djundik, creatore di SteamDB, che ha rivelato come Steam stia lavorando a un "sondaggio interno sui season pass" rivolto agli sviluppatori. Questo strumento permetterebbe a Valve di monitorare gli impegni presi e le date di uscita previste per verificare che i clienti ottengano quanto promesso.

Finora non esisteva un modo per garantire che tutto ciò annunciato nei roadmap dei season pass venisse effettivamente pubblicato nei tempi previsti. Gli acquirenti dovevano semplicemente fidarsi delle promesse di publisher e sviluppatori.

Valve vuole tracciare gli impegni dei season pass senza che i giocatori debbano fidarsi ciecamente.

Maggiore trasparenza per i consumatori

Solitamente, quando gli sviluppatori non riescono a lanciare i contenuti promessi in un season pass, gli acquirenti ricevono un rimborso completo. È accaduto ad esempio con l'edizione Bite Back di Redfall, dopo la chiusura dello studio da parte di Microsoft.

Non sono ancora noti i dettagli su eventuali conseguenze per chi non dovesse rispettare gli impegni presi. Sarà necessario attendere una conferma ufficiale da parte di Valve per avere maggiori informazioni.

Questa iniziativa sembra andare nella direzione di una maggiore trasparenza e tutela dei consumatori nell'ambito dei contenuti aggiuntivi e dei season pass su Steam, un settore finora poco regolamentato.

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