Come attivare una eSIM

Guida completa per attivare una eSIM: scopri vantaggi, requisiti e procedura passo per passo per dispositivi compatibili.

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a cura di Luca Zaninello

Managing Editor

Negli ultimi anni, il settore della telefonia mobile ha visto l'introduzione di numerose innovazioni, tra cui l'eSIM, una tecnologia che sta rivoluzionando il modo in cui gestiamo le nostre connessioni mobili. Ma cos'è esattamente una eSIM? Come funziona e, soprattutto, come si attiva? 

Cos'è una eSIM?

La eSIM, abbreviazione di "embedded SIM" (SIM integrata), è una versione digitale della tradizionale SIM card fisica che tutti conosciamo. Mentre le SIM tradizionali sono piccole schede di plastica che devono essere inserite fisicamente nel dispositivo, la eSIM è integrata direttamente nel chip del telefono o del dispositivo compatibile. Questo significa che non c'è bisogno di inserire o rimuovere fisicamente una scheda SIM, ma piuttosto si può semplicemente scaricare un profilo digitale sul dispositivo per connettersi a una rete mobile.

Requisiti per l’attivazione di una eSIM

Prima di procedere con l'attivazione di una delle migliori eSIM, è importante assicurarsi di avere tutti i requisiti necessari. Ecco cosa serve:

  1. Dispositivo compatibile: Non tutti gli smartphone o dispositivi sono compatibili con le eSIM. La maggior parte dei modelli di smartphone di fascia alta recenti, tra cui gli iPhone, i Google Pixel e i Samsung Galaxy, supportano questa tecnologia. Controllate le specifiche tecniche del vostro dispositivo per verificare la compatibilità.

  2. Operatore di rete: Non tutti gli operatori mobili offrono il servizio eSIM. In Italia, i principali operatori supportano le eSIM, ma è sempre consigliabile verificare direttamente con l'operatore.

  3. Connessione a internet: Durante il processo di attivazione, sarà necessaria una connessione a internet stabile per scaricare il profilo eSIM sul dispositivo.

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eSIM

Come attivare una eSIM

L'attivazione di una eSIM varia leggermente a seconda del dispositivo e dell'operatore, ma i passaggi generali sono simili. Di seguito una guida passo per passo per l'attivazione di una eSIM su un iPhone.

1. Ottenere il QR Code dall'operatore

Il primo passo per attivare una eSIM è ottenere il codice QR fornito dal vostro operatore mobile. Questo codice è unico e serve per associare il profilo eSIM al vostro dispositivo. Potete ottenere questo codice recandoti presso un negozio fisico del vostro operatore, oppure richiederlo online tramite il sito web o l'app mobile dell'operatore stesso.

2. Accedere alle impostazioni del telefono

  • su iPhone: Una volta ottenuto il QR Code, accedete alle impostazioni del vostro iPhone. Andate su Impostazioni  > Cellulare > Configura piano cellulare oppure Aggiungi eSIM. In questa sezione, vi verrà chiesto di scansionare il codice QR fornito dall'operatore.
  • su Android: Per iniziare, andate su Impostazioni > Rete e Internet > SIM > Aggiungi eSIM (in base alle diverse marche di smartphone il nome delle voci nelle impostazioni potrebbe variare leggermente). Qui vi verrà richiesto di scansionare il QR Code fornito dall'operatore o, in alternativa, di inserire manualmente le informazioni del piano.

3. Scansionare il QR Code

Usate la fotocamera del vostro iPhone per scansionare il QR Code. Il dispositivo riconoscerà automaticamente il codice e inizierà il processo di configurazione. Se il codice non viene riconosciuto immediatamente, assicuratevi che l’illuminazione sia adeguata e che la fotocamera sia pulita.

4. Configurare il profilo eSIM

Dopo la scansione del codice QR, il dispositivo vi guiderà attraverso il processo di configurazione. Potrebbe essere richiesto di inserire un PIN o di confermare alcune informazioni. Seguite le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.

5. Selezionare il piano cellulare primario

Se il vostro dispositivo supporta sia una SIM fisica che una eSIM, vi verrà chiesto di selezionare quale dei due piani utilizzare come primario per chiamate, messaggi e dati. Potete scegliere di utilizzare la eSIM come piano principale o come secondario, a seconda delle vostre esigenze.

6. Verificare la connessione

Una volta completata la configurazione, il dispositivo dovrebbe connettersi automaticamente alla rete mobile tramite la eSIM. Verificate che la connessione sia attiva provando a effettuare una chiamata o a navigare in Internet. Se ci sono problemi, potreste dover contattare il servizio clienti del vostro operatore.

Problemi comuni e come risolverli

Durante il processo di attivazione della eSIM, potreste incontrare alcuni problemi. Ecco i più comuni e come risolverli.

1. Il QR Code non viene riconosciuto

Se il dispositivo non riesce a scansionare il QR Code, assicuratevi che la fotocamera sia pulita e che il codice sia ben illuminato. In alternativa, provate a inserire manualmente i dettagli del profilo eSIM nelle impostazioni del dispositivo.

2. Problemi di connessione alla rete

Se, dopo l'attivazione, il dispositivo non riesce a connettersi alla rete mobile, verificate che il piano cellulare sia attivato e selezionato correttamente nelle impostazioni. Potrebbe essere necessario riavviare lo smartphone o ripetere il processo di attivazione.

3. Il dispositivo non rileva la eSIM

In alcuni casi, il dispositivo potrebbe non rilevare immediatamente la eSIM. Assicuratevi di avere l'ultima versione del software installata e provate a ripetere il processo di configurazione. Se il problema persiste, contattate l'assistenza tecnica del vostro operatore.

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