Tecnicamente Viber nacque come concorrente di Skype, cioè come strumento VoIP. Oggi è tuttavia un'alternativa più che valida anche per lo scambio di messaggi. Come Whatsapp l'account è legato al numero di telefono, quindi alla SIM. Recentemente è inoltre stata introdotta Viber Out per chiamare anche telefoni tradizionali, oltre che utenti Viber, a tariffe competitive.