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Google gioca sporco con il suo servizio VoIP. Secondo l'operatore mobile AT&T e alcuni deputati del parlamento statunitense, Google Voice non dovrebbe bloccare le chiamate verso le località meno remunerative.
Insomma, la Federal Communications Commission è stata chiamata a indagare sul comportamento dell'azienda di Mountain View. La pratica di inibire le chiamate VoIP verso le zone rurali statunitensi più care potrebbe essere configurata come una violazione delle normative vigenti.
La questione, in verità, è molto delicata e si presta a interpretazioni. Secondo il consulente legale di Google Richard Whitt il servizio Google Voice è legato al web, quindi non assimilabile alle soluzioni degli operatori tradizionali delle telecomunicazioni.
"L'obiettivo di Google Voice è di fornire ai consumatori un accesso al maggior numero di funzioni avanzate di comunicazione, gratuitamente o a basso prezzo. Per farlo, Google Voice blocca un certo numero di chiamate in uscita verso destinazioni ad alto costo", ha scritto Witt nel blog ufficiale di Google. "Rispetto ai tentativi di AT&T di confondere le distinzioni tra Google Voice e i servizi tradizionali, non si può che rilevare che ci sono molte differenze".
La FCC non si è ancora espressa sulle applicazioni come il VoIP; l'attuale normativa riguarda infatti solo le comunicazioni mobili e residenziali. "Siamo d'accordo con AT&T che l'attuale sistema di compensazione per i carrier non funzioni, e che l'unica migliore risposta è che la FCC proceda per risolvere la cosa", conclude Whitt.
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