Il noto costruttore di PC di fascia alta Puget Systems ha recentemente pubblicato dei dati interessanti sui tassi di guasto dei processori Intel e AMD. Secondo questi dati, i processori Intel di 13a e 14a generazione hanno un tasso di guasto di poco superiore al 2%, mentre i chip AMD Ryzen 5000 e 7000 si attestano intorno al 4%.
Questi numeri sono sorprendenti, soprattutto considerando i recenti problemi di instabilità dei chip Intel che stanno facendo notizia nelle ultime settimane.
Questi dati, però, sarebbero in netto contrasto con altri report provenienti da numerosi sviluppatori di giochi, che hanno riportato tassi di guasto tra il 50% e il 100% per i chip Intel nei loro ambienti.
Curiosamente, i dati di Puget indicano anche tassi di guasto molto più elevati per i chip Intel di 11a generazione, con un tasso registrato di oltre il 7%. Questi problemi non sono stati ampiamente riportati in precedenza.
È importante sottolineare che questi dati vanno presi con le dovute precauzioni. Puget Systems utilizza impostazioni del BIOS personalizzate e più conservative rispetto a quelle predefinite dei produttori di schede madri.
Questo potrebbe spiegare perché i tassi di guasto dei processori Intel più recenti sono più contenuti rispetto ad altri report del settore.
Inoltre, Puget vende solo i modelli top di gamma di Intel, quindi i dati si riferiscono esclusivamente a questi chip di fascia alta. Il volume di vendita è relativamente basso, circa 200 workstation al mese, con una proporzione 80/20 tra Intel e AMD.
Secondo Puget, le impostazioni aggressive del BIOS impostate dai produttori di schede madri potrebbero essere uno dei fattori che contribuiscono ai guasti dei chip Intel, probabilmente esacerbando o accelerando il degrado dei chip.
Intel ha recentemente annunciato di aver trovato la causa principale di questi problemi e sta rilasciando un aggiornamento per prevenire il degrado futuro dei processori. Tuttavia, i chip già danneggiati non potranno essere riparati.
Nonostante i tassi di guasto inferiori alle aspettative per i chip Intel più recenti, Puget Systems continuerà a monitorare attentamente la situazione, poiché "questo potrebbe diventare un problema molto più grande con il passare del tempo".
In risposta a questa situazione, Puget Systems ha annunciato diverse misure:
- Mantenimento dell'attuale linea di condotta nella maggior parte dei casi
- Validazione immediata dell'aggiornamento del microcodice Intel quando sarà rilasciato
- Contatto con tutti i clienti interessati per fornire l'aggiornamento
- Estensione della garanzia a 3 anni per tutti i clienti colpiti da questo problema
Queste misure dimostrano l'impegno di Puget Systems nel fornire supporto ai propri clienti e nel garantire la massima affidabilità dei sistemi venduti, nonostante le sfide poste dai recenti problemi dei processori Intel.