Il Celonis Day 2024 ha visto oltre 100 clienti, parter e professionisti riuniti nell’evento organizzato dall’azienda - punto di riferimento globale nell’ambito del Process Mining e nella Process Intelligence. Tenutosi qualche giorno fa, l’evento ha mostrato - non che ce ne fosse bisogno - quanto siano sentite queste tematiche anche nel nostro Paese.
La giornata ha visto molte voci autorevoli alternarsi sul palco per condividere esperienze su come la Process Intelligence stia migliorando le performance aziendali. Tra i partecipanti, organizzazioni globali come Carrefour, Clementir e Saipem hanno raccontato le loro storie di successo. Tra i partner di Celonis presenti all'evento figuravano Accenture, Protiviti e SDG.
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Andrea Carboni, Country Leader di Celonis Italia, il keynote centrale nell’evento, dove ha affermato che "le organizzazioni devono adattarsi e trasformarsi continuamente. Quelle che lo fanno riescono a preservare la cassa, migliorare la liquidità e la produttività, aumentando i profitti". Un messaggio inequivocabile e che ci ricorda ancora una volta come cambiare e adattarsi siano veri e propri imperativi se si vuole tutelare il proprio business.
Durante la giornata Celonis ha anche presentato le ultime funzionalità della sua piattaforma di Process Intelligence, evidenziando come integri e abiliti tecnologie emergenti come l'automation e l'Intelligenza Artificiale (IA).
Che cos'è la Process Intelligence
La Process Intelligence è una disciplina che utilizza tecnologie avanzate come il Process Mining, l'Intelligenza Artificiale (IA) e l'analisi dei dati per ottimizzare i processi aziendali. Questo approccio permette alle organizzazioni di migliorare l'efficienza, ridurre i costi e generare valore aggiunto.
La Process Intelligence raccoglie dati dai sistemi aziendali, li analizza con tecniche di Process Mining e utilizza l'IA per identificare aree di miglioramento. Il risultato è una mappa dettagliata dei processi che evidenzia inefficienze e suggerisce azioni ottimizzate.
I potenziali vantaggi sono molteplici, da un miglioramento dell’efficienza alla riduzione dei costi, dal miglioramento della qualità alla possibilità di prendere decisioni basate sui dati, fino alla capacità di adattamento rapida estesa a tutta l’azienda.
Celonis è uno tra i pochi punti di riferimento in questa disciplina così specifica, e in tale posizione ha sviluppato una sua piattaforma di Process Intelligence che usa il Process Mining e l’IA per ottenere i migliori risultati possibili.
Uno dei momenti salienti dell'evento è stata l'intervista condotta da Paolo Miola di Celonis Paolo Albini di Saipem. Albini ha illustrato come Saipem stia accelerando l'ottimizzazione dei suoi processi interni grazie alla collaborazione con Celonis. "La trasformazione digitale è una delle priorità strategiche di Saipem, e collaborazioni come quella con Celonis sono fondamentali per identificare tutte le opportunità di creare valore per la nostra organizzazione e per l'intera supply chain", ha affermato Albini.
Dall’università alle aziende, andata e ritorno
Celonis Italia ha stabilito una forte presenza nel Paese, collaborando con 16 importanti università italiane, tra cui l'Università Bocconi, l'Università degli Studi di Verona e l'Università La Sapienza di Roma. Queste collaborazioni mirano a formare la prossima generazione di professionisti dei processi e a promuovere l'innovazione attraverso la ricerca.
Grazie anche a questa iniziativa, l'Italia si sta affermando come un importante centro di ricerca sul Process Mining, ospitando le ultime due edizioni della Conferenza Internazionale sul Process Mining (ICPM) a Bolzano nel 2022 e a Roma nel 2023.
La Process Intelligence rappresenta una rivoluzione silenziosa ma potente nell'ambito della gestione aziendale. La capacità di analizzare e ottimizzare i processi interni attraverso tecnologie avanzate come l'IA e il Process Mining offre alle aziende un vantaggio competitivo cruciale in un mercato sempre più complesso e dinamico. In un contesto economico dove l'efficienza e la sostenibilità sono fondamentali, strumenti come quelli offerti da Celonis non solo migliorano le performance aziendali ma contribuiscono anche a un futuro più sostenibile. Il Celonis Day 2024 ha dimostrato come l'Italia sia al centro di questa innovazione, promuovendo una cultura aziendale basata sulla conoscenza dei processi e sull'uso intelligente dei dati.