ATM Milano introduce il pagamento contactless su tutti i mezzi di superficie, consentendo ai passeggeri di pagare il biglietto della corsa in modo più comodo e veloce. Grazie a un investimento di 12 milioni di euro e all'installazione di 1.500 nuovi dispositivi, i passeggeri possono ora utilizzare carte di credito o smartphone per pagare il biglietto su bus, tram e filobus, oltre alle cinque linee della metropolitana dove il pagamento contactless era già disponibile da quattro anni.
Le carte accettate includono circuiti come Mastercard, Visa, American Express, Maestro e VPay, e i passeggeri possono utilizzare anche portafogli digitali come Apple Pay e Samsung Pay.
Il processo di pagamento è semplice: basta avvicinare la carta, lo smartphone o lo smartwatch al lettore quando si sale a bordo del mezzo di superficie. Tuttavia, per i passeggeri che utilizzano la metropolitana, è necessario anche effettuare il check-out alla stazione di arrivo utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
L'investimento di ATM è stato motivato dai risultati positivi ottenuti durante la fase di sperimentazione del pagamento contactless su tre linee di mezzi di superficie, con oltre 320.000 "biglietti contactless" emessi, e su oltre 47 milioni di biglietti pagati nella metropolitana. Il costo del pagamento contactless per una singola corsa è di 2,20 euro senza commissioni per i mezzi che viaggiano nella zona tariffaria Mi1-Mi3.
Inoltre, ATM ha annunciato che a maggio sarà rilasciato un aggiornamento dell'applicazione, che includerà il calcolo del percorso e migliorerà la visibilità delle opzioni per l'acquisto di biglietti e abbonamenti, oltre a mostrare la lista delle fermate preferite. Nel 2024, sarà introdotta un'applicazione completamente rivista che permetterà di caricare l'abbonamento direttamente sullo smartphone, una novità molto attesa dai passeggeri più tecnologici.