
Ci sono ormai moltissimi strumenti per tracciare le attività sui social media. Molte sono costose, ma altre gratuite, come per esempio SocialMention. Questo sito permette infatti di cercare termini specifici su Facebook, Twitter e altri per vedere che cosa ne pensa la gente.
La potenza di SocialMention sta nelle informazioni statistiche, che ci dicono quanto un argomento appassioni le persone e quanto abbiano voglia di parlarne. È possibile limitare le ricerche solo a Twitter però, il che rende SocialMention particolarmente interessante per tracciare i trending topics. L'unico limite è che il suo raggio d'azione è limitato nel tempo, quindi è davvero utile per gli argomenti più attuali.