Tiscali
Tiscali è uno dei provider più dinamici sotto il profilo dell'offerta. La soluzione a consumo è decisamente la più economica, e per di più mette a disposizione un modem Wi-Fi in comodato.
Per quanto riguarda le proposte flat le tariffe sono buone, se si esclude però il profilo Gaming – che personalmente considero un po' bizzarro a più di 400 euro annuali. Equilibrate le soluzioni in unbundling: alla fine sono in linea con il mercato. Criticabile invece la scelta di fornire una sola casella e-mail per di più di soli 500 MB.
L'ultima considerazione riguarda la scelta di mettere a disposizione dei clienti un servizio di supporto a clienti a pagamento (scatto alla risposta), quando la concorrenza ha già evidentemente intrapreso una strada alternativa.
| Offerta | Tiscali 2 Mega Free | Tiscali 8 Mega | Tiscali Gaming | Tiscali Voce 8 Mega | Tiscali Tutto Incluso | Spese | | Spese di attivazione | 154,8 euro (gratis fino al 30/06) | - | gratis (fino al 19/06) | gratis (fino al 19/06) | gratis (fino al 19/06) | | Contributo una tantum | gratis (solo linea) - 19,50 euro (linea e modem) | gratis (carta e c/c) o 45 euro (bollettino) | - | gratis (carta e c/c) o 45 euro (bollettino) | gratis (carta e c/c) o 45 euro (bollettino) | | Opzioni | - | - | - | - | - | | Recesso prima dei 12 mesi | 50 euro | 50 euro | 50 euro | 50 euro | 50 euro | | Supporto clienti | Numero a pagamento (0,52 euro al minuto) | Numero a pagamento (0,52 euro al minuto) | Numero a pagamento (0,52 euro al minuto) | Numero a pagamento (0,52 euro al minuto) | Numero a pagamento (0,52 euro al minuto) | Servizi | | Email | 1 da 500 MB | 1 da 500 MB | 1 da 500 MB | 1 da 500 MB | 1 da 500 MB | | Instant Messaging | - | - | - | - | - | | Antivirus | No | No | No | No | No | | Antispam | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì | | Fax | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì | | Spazio Web | 100 MB | 100 MB | 100 MB | 100 MB | 100 MB | Caratteristiche | | Tipologia | consumo | forfait | forfait | forfait | forfait | | Velocità (Up/Down) | 2 Mega / 256 kbps | 8 Mega / 384 kbps | 10 Mega / 1024 kbps | 8 Mega / 384 kbps | 8 Mega / 384 kbps | | Tariffa | 1,80 euro / ora (minimo 3 ore al mese) | 19,95 euro / mese | 34,95 euro / mese | 28,95 euro / mese | 38,95 euro / mese | | Promozioni | No | Primi 3 mesi a 9,95 euro | - | 14,57 euro fino gennaio 2009 | 29,21 euro fino gennaio 2010 | | Modem | Comodato (Wi-Fi) | 3 euro al mese (Wi-Fi) | Comodato (Wi-fi) | 3 euro al mese (Wi-Fi) | 3 euro al mese (Wi-Fi) | |
Telefonatefonate | - | - | - | gratuite | gratuite | | Scatto alla risposta | - | - | - | 0,15 euro | no | Spese annue | | Primo anno (incluso modem), 9 ore di traffico mensile | 214,35 euro | - | - | - | - | | Primo anno (incluso modem) | - | 245,4 euro (pagamento c/c) | 419,4 euro | 282,74 euro (pagamento c/c) | 386,52 euro (pagamento c/c) | | Prezzo totale secondo anno | 194,4 euro | 275,4 euro | 419,4 euro | 383,4 euro (pagamento c/c) | 454,7 euro (pagamento c/c) |
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