Fastweb
Fastweb ancora una volta si distingue per la complessità della sua offerta commerciale. Il recente lancio dei servizi di telefonia mobile (Fastweb Mobile) hanno completamente rivoluzionato la sua strategia marketing, ormai protesa verso il cosiddetto quad-play : servizi broadband, mobile, TV, e di telefonia residenziale.
Rispetto alla prima comparativa dello scorso giugno è bene quindi sottolineare che Fastweb Naviga 30 ore è diventata un'opzione della soluzione ParlaCasa, e che l'offerta Fastweb NavigaCasa + ParlaCasa è il pacchetto base flat di navigazione e telefonia. Ovviamente il tutto è ulteriormente personalizzabile con numerose opzioni.
Complessivamente le tariffe del secondo anno sono rimaste invariate, mentre quelle del primo in alcuni casi sono state oggetto di qualche taglio. Da rilevare, comunque, l'incredibile architettura marketing degli abbonamenti: fra opzioni, note, limitazioni e date di scadenza delle offerte si ha la sensazione di essere in balia del provider.
Le performance velocistiche fornite dal servizio broadband su fibra sono certamente all'avanguardia, così come la possibilità di disporre di servizi avanzati quad-play e un gran numero di opzioni. Da rivedere invece l'articolazione descrittiva e tariffaria che si nasconde dietro gli abbonamenti.
La copertura sul territorio continua ad essere inferiore rispetto ai concorrenti, ma è anche vero che là dove è presente la sua fibra ottica la clientela pare essere piuttosto soddisfatta. Da ricordare comunque che se la propria residenza non dispone di accesso alla fibra ottica di Fastweb o centrali allacciate alle sue dorsali il massimo che si potrà ottenere è un servizio ADSL 2 Mega.
Tendenzialmente è consigliabile per chi vuole più servizi integrati, quad-play. Resta il fatto comunque che il secondo anno di abbonamento è sempre piuttosto traumatico sotto il profilo tariffario: è bene quindi farsi subito i calcoli.
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* obbligo attivazione in abbinamento profilo Parla o Mobile; in questo caso ParlaCasa a 19,9 euro/mese (chiamate gratuite a rete fissa nazionale)
** fino al 30 giugno 2009 se si mantiene numero Telecom Italia; fino al 3 febbraio 2009 se si chiede nuovo numero